Login support

1. Une seule connexion pour toutes les solutions en ligne  
2. 'Mémoriser mes identifiants' pour un accès automatique
3. Quoi faire s'il vous est impossible d'accéder à nos solutions en ligne ?
4. Quoi faire si vous êtes déconnecté lors de votre travail sur SAEGIS, Watch E-Services ou Search E-Services ?

A partir du 28 janvier 2008, vous pourrez vous connecter en une seule fois à l'ensemble de nos solutions en ligne avec un seul identifiant. Grâce à ce principe de signature unique, vous voyagez aisément entre les différentes solutions en ligne pour lesquelles vous êtes enregistré. Pour ce faire, vous n'avez plus besoin à chaque fois de vous connecter et de vous déconnecter :

• SAEGIS
• Search E-Services - Prix & Commande
• Search E-Services - Rapports
• Watch E-Services

Êtes-vous un nouvel utilisateur ?
Contactez nous à compumark.be@thomsonreuters.com.

Avez-vous oublié votre mot de passe ?
Contactez nous à at saegis.support.be@thomsonreuters.com.

 'Mémoriser mes identifiants' pour un accès automatique

Si vous cochez la case « Mémoriser mes identifiants » au moment de l'inscription à partir du 28 janvier 2008, un petit cookie vous connectera automatiquement chaque fois que vous :

• visiterez à nouveau notre site Web ;
• aurez vous-même enregistré comme signet une page spécifique d'une des solutions en ligne ;
• recevrez un e-mail de notre part avec un lien vers la sélection en ligne des Watch E-Services ;
• recevrez un e-mail de notre part avec un lien vers Search E-Services Rapports.

Nous vous conseillons de ne pas sélectionner l'option "Mémoriser mes identifiants" en utilisant un ordinateur publique ou collectif.

Dans le cas où vous soyez incapable d'accéder à nos solutions en ligne, il est recommendable d'adapter vos paramètres d'internet. Ce document vous guidera étape par étape. Si vous ressentissez après la même situation, merci de contacter notre Service Clients en ligne.

Dans le cas où vous soyez déconnecté de manière inattendue lors de votre travail sur SAEGIS, Watch E-Services ou Search E-Services, il est recommendable d'adapter vos paramètres d'internet. Ce document vous guidera étape par étape. Si vous ressentissez après la même situation, merci de contacter notre Service Clients en ligne.

Vous avez des questions complémentaires ? Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients en ligne.