Un marchio è un bene prezioso e pertanto deve essere protetto attentamente. Per farlo, sono necessarie informazioni affidabili e complete, fornite nel minor tempo possibile e facili da consultare. Questi sono esattamente i nostri punti di forza, da più di 40 anni.
Affidabilità
Banca dati affidabile
- Ogni marchio viene inserito due volte da due persone diverse in modo da garantire il massimo controllo di qualità.
- I marchi in caratteri non latini vengono traslitterati da esperti locali.
- I file vengono ricevuti in formato elettronico direttamente dagli Uffici Marchi ufficiali.
- La banche dati dei testi integrali vengono aggiornate giornalmente, inserendo qualsiasi modifica relativa ai marchi.
Analisti con esperienza
- I nostri analisti sono esperti multilingue.
- Devono aver completato almeno un corso di formazione interno di sei mesi e partecipare regolarmente a corsi di aggiornamento.
- Usano software intelligenti per scegliere in modo coerente i marchi.
Completezza
Geografica
- Abbiamo una banca dati per gli screening per ogni paese del mondo, contenente tutti i marchi a partire dal 1976.
- Disponiamo di banche dati contenenti tutti i marchi esistenti suddivisi per nazione come gli Stati Uniti, le maggiori nazioni europee, Giappone e Canada.
- Nei paesi per i quali non disponiamo di una banca dati interna, collaboriamo con associati attentamente selezionati.
Gamma completa di prodotti
Dalla versione base a quella avanzata
Per la maggior parte dei prodotti è possibile scegliere tra:
- una versione base, dove l'utente analizza e interpreta autonomamente le informazioni sui marchi.
- una versione avanzata dove siamo noi ad eseguire la ricerca per conto del cliente, dall'inizio alla fine.
Orientati al servizio
Assistenza personale
- I nostri analisti valutano le esigenze specifiche del cliente prima di iniziare la ricerca. Una parte del marchio è più importante di un'altra? Ci sono sinonimi o traduzioni che richiedono particolare attenzione? Migliore è l'input iniziale, migliore è il risultato finale. I nostri analisti si recano spesso dai clienti per discutere il portafoglio dei marchi.
Coerenza del layout
- I nostri rapporti hanno sempre un layout chiaro e coerente.
- Anche i rapporti redatti dai nostri associati sono conformi ai requisiti di layout stabiliti.
Rapidità
Rapporti rapidi
- La maggior parte dei rapporti vengono inviati via e-mail.
- I rapporti che non possono essere inoltrati per via elettronica vengono spediti automaticamente tramite corriere, senza l'addebito di spese extra.
- Le notifiche di controllo vengono spedite con largo anticipo sulla scadenza del periodo di opposizione. In caso di un periodo di opposizione molto breve, viene inviata un'e-mail o un fax.
- La maggior parte dei nostri rapporti sono disponibili on-line attraverso gli Watch E-Services ed i Search E-Services.
